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据中国消费者网报道,春节期间部分影院播放3D电影却不提供免费的3D眼镜,引发了不少消费投诉。
消费者贺先生说,他去丹阳开发区吾悦广场保利电影城观看3D电影,电影院强制要求观影者购买3D眼镜,并且售价为15元/副。何先生认为强制要求购买3D眼镜行为不合理且眼镜价格过高。
有网友调侃,“放3D电影不提供3D眼镜,那餐饮行业是不是也可以借此卖碗筷?”其实,早在3年前就有媒体曝出3D眼镜收费一事。如今收费之风愈演愈烈,消费者的选择余地越来越小。
对于部分影院的做法,有律师表示,3D眼镜是观看3D电影必须的设备,既然消费者购买了3D电影票,那么当事双方就已经构成了合同关系。
影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括提供3D眼镜等观影设施设备。如影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,违背公平诚信,构成违约。