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国庆假期乘车更易遗失物品?官方详解使用滴滴出行时处理办法

2023-08-09 14:03:56 来源:互联网


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导读 IT之家10月5日消息据2018年数据显示,十一小长假期间,寻找遗失物品的乘客较平常增加约40%。今日,滴滴出行官方提醒乘客,下车时应带好手机...

IT之家10月5日消息据2018年数据显示,十一小长假期间,寻找遗失物品的乘客较平常增加约40%。今日,滴滴出行官方提醒乘客,下车时应带好手机、钱包以及后备箱的行李。

此外,滴滴出行还详解了使用滴滴出行时遇到物品遗失情况的处理办法。

如果遗失物品订单在48小时内,可按照如下流程找回:

1.打开滴滴出行App,点击左上角“我的”图标。

2.点击“客服”,进入客服中心,找到遗失物品相关订单。

3.点击“自助服务”中的“物品遗失”。

4.点击“联系司机”,与司机协商找回遗失物品即可。

如果该笔订单超过48小时,乘客可以直接拨打滴滴物品遗失电话。官方表示将会尽力协助乘客联系司机。

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