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(人民日报健康客户端记者 孔天骄)8月11日,河南巩义的林周(化名)在医院就诊时,医生让林周第二天或第三天可以直接来医院做检查,不用再次挂号。“挂一次号可不容易了,这不仅给看病带来了便利,还让患者省下了一次挂号费。”
人民日报健康客户端记者发现,8月以来,江西南昌、四川成都均开始在部分医院推进“挂号改革”,开始实行不得重复挂号、“一次挂号管三天”政策。河南巩义更是在2023年3月就开始推行此政策。
引导就诊患者就医,山东济宁市第一人民医院图
“很多时候,当天上午就诊拿到检查结果让医生诊疗时就已经到了医生下午下班的时间;CT等检查结果可能需要等四五个小时,核磁共振、内镜等更是很难在当天安排检查。而患者在拿到检查结果需要复诊时,往往需要再次缴费挂号。”李青(化名)在人民日报健康客户端看病用药留言板上留言写道。
其实,为优化就医流程,改善就医体验,减轻看病负担,早在2022年,就有山东青岛、淄博、济宁等地陆续在全市或部分公立医院实行“一次挂号管3天”,3天内复诊可以免挂号费,但仅限于同一院区、同一科室复诊。据山东淄博市卫健委公布的统计数据显示,“挂号改革”一年可减免患者挂号费约240万元。
在就医过程中,不少患者都会遇到挂号、候诊、检查都要排队的“痛点”。多位门诊专家在谈到此“挂号改革”时表示,推行“一次挂号管三天”惠民举措,是解决这些问题的一步,对医院而言,虽然减少了部分复诊的挂号收入,却优化了就医流程,减轻了患者就医费用,节约了患者就医时间。
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